Denuncian a aseguradora y taller por incumplimiento en reparación de vehículo siniestrado

 

Por Jesús Carrasco | Ageancia MANL 

Ciudad de México, 8 de septiembre de 2025. — Una asegurada presentó una denuncia formal contra la empresa GNP Seguros y el taller Circuito Pits Yosemite Oriente Automotriz, ubicado en Iztacalco, por presuntas irregularidades en la reparación de su vehículo tras un accidente vial ocurrido el pasado 25 de julio.

Según el documento dirigido a la aseguradora, la afectada -Mariana Mejía Ordaz- manifestó que su Jeep Compass 2021, placas LLZ779A, fue ingresado al taller designado con el número de siniestro 0171403249, luego de que el conductor responsable cubriera el deducible correspondiente.

La orden de admisión incluía daños en la fascia delantera, el tablero y la moldura derecha, el maletero, el retrovisor, la puerta delantera y el faro derecho completo. Sin embargo, el denunciante alega que el vehículo fue devuelto con piezas de baja calidad, incluyendo un faro DEPO de Taiwán que gotea agua, además de defectos en el ajuste de las puertas, falta de grapas y fijaciones en la fascia, salpicaduras de pintura en las molduras y un sensor inutilizado en una de las llantas.

Mejía Ordaz también acusa que el taller, representado por el asesor Miguel Ángel Velázquez Hernández, señaló que GNP incluye cláusulas que permiten la instalación de repuestos que no necesariamente son originales, situación que el afectado considera irregular.

En su reclamación solicita a la aseguradora un informe escrito sobre el origen de las piezas utilizadas y la sustitución inmediata por piezas originales o equivalentes según lo estipulado en su póliza 00000648987675.

Hasta el momento, la aseguradora no ha emitido una posición oficial sobre el caso.

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